La gestión de la Dirección Comercial y Marketing va tomando cada vez más relevancia y peso dentro de las empresas y, como área de expansión, está sujeta a cambios e innovaciones.

El actual entorno, altamente competitivo y globalizado exige a los profesionales mantener actualizados sus conocimientos sobre las últimas técnicas y herramientas de la Dirección Comercial y Marketing.

El presente Master ofrece la posibilidad, tanto a titulados universitarios como a profesionales de empresa, de superar con éxito estas nuevas exigencias, dotándoles de los conocimientos y habilidades necesarios para un desempeño óptimo en sus carreras profesionales.

De esta forma, dispondrían de las capacidades necesarias para tomar decisiones en el entorno comercial y del marketing, con el fin de adecuar los recursos de las empresas a las necesidades y oportunidades del mercado actual.

Programa

• I. LA EMPRESA Y LA FUNCIÓN COMERCIAL
• II. EL MARKETING, LA RENTABILIDAD Y LOS STOCKS
• III. LOS OBJETIVOS, EL PLAN DE MARKETING Y LA MOTIVACIÓN DEL COMPRADOR
• IV. LAS VENTAS, LAS RELACIONES PÚBLICAS Y EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
• V. SELECCIÓN Y RENDIMIENTO DE LOS COMERCIALES
• VI. EL DESEMPEÑO Y LA PERSONALIDAD
• VII. FORMACIÓN, PROMOCIÓN Y COMUNICACIÓN
• VIII. EL LIDERAZGO Y LA DINÁMICA DE GRUPOS

(Puedes bajarte el programa completo en la sección Alumnos-Descargas)