OBJETIVOS
*Aprender a garantizar la exactitud requerida para las medidas realizadas en la industria.
*Comprender qué es, cómo y porqué CALIBRAR Y VERIFICAR los equipos de medida. …
Objeto
El entramado empresarial cada vez reclama un mayor número de profesionales con una amplia diversidad formativa. Las tendencias actuales de integración de los sistemas de gestión …
La nueva gestión de los riesgos en la empresa:
Convierta sus riesgos en oportunidades de negocio.
Existen riesgos en todas las actividades, comportamientos humanos, individuales y sociale…
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Calidad de servicio y atención al cliente TARIFA PLANA ANUAL 289€ PARA TODOS LOS CURSOS, 199€ PARA DESEMPLEADOS. CURSO BAREMADO CON 0.5 PUNTOS PARA ACCESO Y ASCENSO EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
Objetivo: Este curso tiene como finalidad permitirte conocer las estrategias para ofrecer un servicio de atención al cliente de calidad e incorporar a tu desarrollo personal importantes habilidades qu…
Calidad en el servicio y atención al cliente
Contenido: MÓDULO I. ATENCIÓN AL CLIENTE Calidad y Servicio El Cliente La Importancia del Marketing en la Empresa El Perfil del Profesional de la Atención al Cliente MÓDULO 2. CALIDAD EN EL SERVICIO C…
Experto en Calidad en el Servicio y Atención Al Cliente
MÓDULO I. ATENCIÓN AL CLIENTE. TEMA 1. CALIDAD Y SERVICIO. Concepto de calidad. Sistemas de aseguramiento de la calidad. Normalización de la calidad. Concepto de servicio. Anexo: La calidad en la empr…
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